(Washington, DC) - Hoy, la senadora estadounidense Patty Murray (D-WA), presidenta del Comité de Asuntos de Veteranos del Senado, se unió a los senadores Herb Kohl (D-WI), Jon Tester (D-MT) y Ron Wyden (D -O) al pedirle al Director Richard Cordray de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor, que investigue y tome medidas de ejecución contra las empresas que puedan estar comercializando y vendiendo de forma inapropiada servicios y productos financieros a veteranos de edad avanzada. También pidieron al director Cordray que alertara a los veteranos sobre las prácticas de las empresas que se aprovechan de los veteranos de edad avanzada.
"Creemos que la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) y específicamente la Oficina para los Estadounidenses Mayores y la Oficina de Asuntos de los Miembros del Servicio se encuentran en una posición única para ayudarnos a educar a los veteranos de edad avanzada y a los miembros de la familia y detener las prácticas inapropiadas que puedan estar ocurriendo". los senadores escriben en la carta. “Por esta razón, le solicitamos que investigue estas prácticas para determinar la viabilidad de las acciones de ejecución dentro de la autoridad de CFPB. También le solicitamos que nos ayude a recopilar información relacionada con estas empresas y prácticas y el impacto que están teniendo en los veteranos de nuestra nación. Finalmente, le pedimos que trabaje con nosotros para educar mejor a los veteranos, sus familias y los defensores de los veteranos sobre el programa de pensiones de VA y las prácticas de ciertas empresas ".
El texto completo de la carta sigue:
6 de junio de 2012
El Honorable Richard Cordray
Director
Oficina de Protección Financiera del Consumidor
1801 L Street, NW
Washington, DC 20036
Estimado Sr. Cordray:
Para muchos veteranos de edad avanzada y sus familias, comprender, planificar y pagar la atención a largo plazo se ha convertido en un desafío tremendo. El programa de pensión del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA), que proporciona beneficios mensuales a los veteranos de guerra de bajos ingresos elegibles y a sus cónyuges sobrevivientes, puede ayudar a satisfacer las necesidades financieras básicas. Los beneficiarios de pensiones también pueden ser elegibles para recibir ayuda adicional si necesitan ayuda con las actividades de la vida diaria. Para los veteranos y sobrevivientes elegibles, estos beneficios pueden permitirles recibir la atención de calidad necesaria en sus propios hogares, centros de vida asistida o asilos de ancianos.
Durante los últimos meses, nuestras oficinas han recibido una serie de quejas de veteranos y sus familiares sobre empresas que pueden estar comercializando y vendiendo de forma inapropiada servicios y productos financieros a veteranos de edad avanzada. Estamos profundamente preocupados porque tales prácticas pueden afectar negativamente la elegibilidad tanto para VA como para otros beneficios federales, como Medicaid. A menudo, estos servicios y productos financieros pueden implicar tarifas considerables y es posible que no sean adecuados para los veteranos de edad avanzada. Además, algunas de estas empresas no ofrecen consejos precisos sobre otros beneficios disponibles, a menudo en detrimento del veterano o superviviente.
También nos hemos encontrado con empresas que otorgan a los veteranos pagos diferidos sobre los costos de las instalaciones de vida asistida durante un cierto período de tiempo o hasta que reciben los beneficios de pensión de VA. Sin embargo, debido al método por el cual VA calcula la elegibilidad de pensión, tales prácticas pueden, de hecho, impactar negativamente la elegibilidad de un veterano para los beneficios de pensión. El Comité Senatorial de Asuntos de Veteranos ha brindado asistencia a varios veteranos que se encontraron enfrentando el desalojo de las instalaciones de vida asistida al final del período de aplazamiento porque VA no había completado la adjudicación de su reclamo o finalmente se consideró que no eran elegibles para los beneficios de pensión.
Creemos que la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) y específicamente la Oficina para los Estadounidenses Mayores y la Oficina de Asuntos de los Miembros del Servicio están en una posición única para ayudarnos a educar a los veteranos mayores y a los miembros de la familia y detener las prácticas inapropiadas que puedan estar ocurriendo. Por esta razón, le solicitamos que investigue estas prácticas para determinar la viabilidad de las acciones de ejecución dentro de la autoridad de CFPB. También le solicitamos que nos ayude a recopilar información relacionada con estas empresas y prácticas y el impacto que están teniendo en los veteranos de nuestra nación. Finalmente, le pedimos que trabaje con nosotros para educar mejor a los veteranos, sus familias y los defensores de los veteranos sobre el programa de pensiones de VA y las prácticas de ciertas compañías.
El Comité de Asuntos de Veteranos y el Comité Especial de Envejecimiento continuarán revisando estos temas y trabajarán para garantizar que los veteranos y sobrevivientes elegibles reciban los beneficios que se han ganado. Agradecemos su atención a esta solicitud y esperamos su participación en el servicio a nuestros veteranos y sus familias.
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