(Washington DC) - Hoy, en una conferencia de prensa del Senado centrada en las últimas revelaciones sobre la violación de seguridad de datos de la Administración de Veteranos, la senadora Patty Murray (D-WA) criticó a VA por el patrón de incompetencia que ha exhibido en el manejo de sus propias fallas de seguridad. Los comentarios del senador Murray se producen solo un día después de que VA anunciara que la información relativa a 2,2 millones de miembros del servicio activo, la Guardia Nacional y los reservistas se incluyó en el conjunto de datos robados.
A la senadora Murray se unieron sus colegas, el senador Patrick Leahy (D-VT) y el senador Jack Reed (D-RI), quienes también expresaron su desaprobación del VA y exigieron respuestas inmediatas para los veteranos y sus familias.
Los comentarios del senador Murray son los siguientes:
Estoy consternado por el patrón de incompetencia y negligencia en una agencia que se supone que es una defensora de quienes han servido a nuestro país. La Administración de Veteranos fue advertida una y otra vez sobre la falta de protección de la información confidencial sobre beneficios y atención médica de los veteranos. Sin embargo, VA parece haber hecho oídos sordos a estas advertencias y nuestros veteranos están pagando el precio.
Ayer, más de un mes después del robo, VA reveló que 1,1 millones de miembros en servicio activo han visto comprometida su información de identidad. El ochenta por ciento de todos los miembros en servicio activo y miembros de nuestra Guardia Nacional y Reserva, cuyas familias ya están luchando bajo la carga de su servicio, han visto comprometida su información de identidad.
Esto es un desastre. Nuestros teléfonos están sonando sin parar con los veteranos que están preocupados porque su privacidad ha sido violada y que están perdiendo la fe en VA. Tenemos las familias de los soldados, que ya están luchando con sus familiares fuera de casa, que ahora están agobiados por la preocupación de que puedan ser víctimas de robo de identidad u otros delitos. Tenemos veteranos de 85 años que no saben nada acerca de las verificaciones de crédito y se les dice que su identidad puede verse comprometida. No saben qué hacer.
Y solo ahora, un mes después del robo, y dos semanas después de que el propio Secretario se sentara frente a los Comités en ambas cámaras del Congreso, estamos aprendiendo la verdad.
El VA debe encontrar una manera de brindar toda la asistencia que nuestros veteranos necesitan para brindarles la tranquilidad que merecen. Los veteranos de Estados Unidos ya enfrentan problemas para obtener la atención médica que se han ganado. Están esperando en la fila porque no hemos financiado adecuadamente nuestra Administración de Veteranos.
Me sorprendió ver un artículo en Psychiatric News hace unas semanas que dice que nuestros veteranos no están recibiendo la ayuda que necesitan para la atención de salud mental y el abuso de sustancias. Quiero citar a Frances Murphy, MD, Subsecretaria de Coordinación de Políticas de Salud en el Departamento de Asuntos de Veteranos, quien dijo que "el creciente número de veteranos que buscan atención de salud mental ha puesto énfasis en áreas en las que se necesita mejorar". Y también señaló que algunas clínicas de VA no brindan atención de salud mental o abuso de sustancias, o si lo hacen, "las listas de espera hacen que esa atención sea prácticamente inaccesible".
Y ahora los miembros del servicio activo, los veteranos y sus familias tienen que preocuparse de que su información personal haya sido robada y pueda ser utilizada por delincuentes para destruir su crédito. Quiero asegurarme de que nuestros veteranos no tengan el doble golpe de no solo perder sus registros, sino también de que se les nieguen los servicios porque los costos no están cubiertos.
¿Cómo vamos a asegurarnos de que cada uno de estos veteranos reciba la atención que necesitan, y cómo vamos a asegurarnos ahora de que veintiséis millones y medio de veteranos reciban la ayuda que necesitan? Eso va a costar dinero. No es gratis Tenemos la responsabilidad de ayudar a todos y cada uno de ellos.
No deberían ser tratados así como veteranos en los Estados Unidos hoy. Aquellos que nos sirven en el ejército merecen la tranquilidad de que su información está protegida y sus familias están a salvo. Esta Administración tiene mucho trabajo por hacer para recuperar la confianza que ha derrochado.