La política de la Administración de Salud de los Veteranos (VHA) requiere que todos los pacientes por primera vez que soliciten servicios de salud mental reciban una evaluación inicial dentro de las 24 horas y una cita de diagnóstico integral dentro de las dos semanas.
La oficina del Inspector General examinó los tiempos de espera en cuatro instalaciones, incluida la VA en Spokane. Los investigadores encontraron que, contrariamente a la insistencia de los funcionarios de la VHA, en promedio, los veteranos esperan 41 días para recibir atención.
En Spokane, los tiempos de espera fueron de 80 días.
Patty Murray dice que eso es inaceptable.
Murray: “Hoy tenemos vacantes en Spokane que deben cubrirse. Quiero saber por qué no se han llenado y qué están haciendo para asegurarse de que tengamos profesionales allí. Porque sin un médico que lo vea, eso significa un veterano más que sirvió a su país o su país que se está quedando sin la ayuda y el apoyo que les prometimos cuando los enviamos ”.
El informe también criticó al personal por no seguir los procedimientos de programación adecuados.
Murray: "Es inaceptable que a alguien se le niegue la atención de la salud mental por cualquier motivo, pero estos motivos son exasperantes".
El informe del IG se preparó a pedido de Murray. Se reunirá con los principales líderes de VHA esta mañana sobre los hallazgos del IG.
El VA ha contratado recientemente a 1,900 nuevos proveedores de atención de salud mental para ayudar a satisfacer la demanda.
Murray dice que está pidiendo a los líderes de VHA que revisen el sistema de arriba hacia abajo.
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